Điều khoản Dịch vụ

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng website tenchobe.com, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Nguồn Dữ liệu và Miễn trừ trách nhiệm

• Nguồn dữ liệu nội dung: Cơ sở dữ liệu về tên gọi, ý nghĩa, số nét Hán Nôm và các trích dẫn văn học (Kinh Thi, Sở Từ, Truyện Kiều...) được Tenchobe tổng hợp, biên soạn lại từ nhiều nguồn tài liệu văn hóa truyền thống, từ điển mở và các nghiên cứu ngôn ngữ. Chúng tôi luôn nỗ lực đối chiếu để đảm bảo chất lượng, nhưng không cam đoan dữ liệu là hoàn toàn không có sai sót. Các nguồn dữ liệu bên thứ ba có sử dụng trong quá trình xây dựng hệ thống bao gồm:
  • Unicode Unihan Database — © Unicode, Inc., được cấp phép theo Unicode License v3. Dùng để tra cứu số nét chữ Hán.
  • CC-CEDICT Chinese-English Dictionary — © MDBG và các cộng tác viên, được cấp phép theo CC BY-SA 4.0. Dùng làm tài liệu tham chiếu trong quá trình biên soạn nghĩa chữ Hán.
  • Vietnamese Name Database — © Duyet Le và các cộng tác viên, được cấp phép theo MIT License. Dùng làm danh sách tham chiếu tên người Việt.
• Mục đích tham khảo: Các phân tích trên Tenchobe — bao gồm phân tích số nét, Ngũ Cách, Bát Tự và các chỉ số phong thủy — chỉ mang tính chất tham khảo văn hóa truyền thống và giải trí, không phải kết luận khoa học.
• Quyết định thuộc về gia đình: Chúng tôi cung cấp các công cụ này "nguyên trạng" (As-Is) và không cam kết hay đảm bảo tính chính xác tuyệt đối về mặt khoa học, tâm linh hay phong thủy học. Tenchobe không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố, khiếu nại hay hệ quả nào phát sinh từ quyết định đặt tên của gia đình. Quyết định cuối cùng và tình yêu thương của cha mẹ mới là yếu tố tạo nên tương lai tốt đẹp cho trẻ.

3. Tài khoản Người dùng

Một số tính năng của Tenchobe — bao gồm mua và tải sản phẩm số — yêu cầu bạn đăng nhập bằng tài khoản Google. Bạn có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. Quyền truy cập sản phẩm (entitlement) được gắn với tài khoản đã mua và không thể chuyển nhượng sang tài khoản khác.

4. Thanh toán và Chính sách Hoàn tiền

• Sản phẩm số: Tenchobe cung cấp các sản phẩm kỹ thuật số có phí, hiện bao gồm:
  • Bản Mệnh Thư — file PDF/PNG thiết kế tên bé, có thể tải xuống nhiều lần với các tùy chọn mẫu, màu sắc, lời đề tặng khác nhau.
  • Báo cáo Số Nét & Bát Tự — file PDF phân tích chuyên sâu số nét, Ngũ Cách và Bát Tự (ngũ hành bản mệnh) của tên bé.
• Mô hình quyền truy cập: Khi thanh toán thành công, bạn nhận được quyền truy cập lâu dài vào sản phẩm đã mua, gắn với tài khoản của bạn. Bạn có thể tải lại hoặc điều chỉnh tùy chọn (thiết kế, lời đề tặng…) bất kỳ lúc nào mà không mất thêm phí.
• Nâng cấp nội dung: Khi Tenchobe bổ sung nội dung mới vào cùng một sản phẩm (ví dụ: thêm phần phân tích Bát Tự vào Báo cáo Số Nét), những người đã mua trước đó sẽ tự động được hưởng nội dung nâng cấp mà không mất thêm chi phí.
• Chính sách hoàn tiền: Do đặc thù là sản phẩm kỹ thuật số, chúng tôi không áp dụng hoàn tiền sau khi quyền truy cập đã được cấp, ngoại trừ trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ phía hệ thống khiến bạn không thể sử dụng sản phẩm. Trong trường hợp đó, vui lòng liên hệ lienhe@tenchobe.com để được hỗ trợ.

5. Trải nghiệm quảng cáo và quyền lợi khách hàng

• Quảng cáo trên website: Một số khu vực miễn phí của Tenchobe có thể hiển thị quảng cáo hoặc nội dung tài trợ nhằm hỗ trợ chi phí vận hành dịch vụ.
• Ưu đãi dành cho khách hàng: Người dùng đã đăng nhập và có quyền truy cập sản phẩm số còn hiệu lực, hoặc đã phát sinh đơn hàng Gift Shop đã thanh toán, có thể được ưu tiên trải nghiệm ít quảng cáo hơn hoặc không hiển thị quảng cáo thương mại của bên thứ ba trên các trang có hỗ trợ tính năng này.
• Phạm vi áp dụng: Quyền lợi này gắn với tài khoản đã mua hàng, không chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không được xem là một gói thuê bao quảng cáo riêng biệt. Tenchobe có thể điều chỉnh phạm vi áp dụng vì lý do kỹ thuật, chính sách nền tảng quảng cáo, thay đổi sản phẩm hoặc nhu cầu vận hành dịch vụ.
• Ngoại lệ: Khi bạn chưa đăng nhập, đăng nhập bằng tài khoản khác, đơn hàng bị hủy hoặc quyền truy cập bị thu hồi, hoặc trang/thiết bị đang dùng chưa hỗ trợ tính năng này, quảng cáo vẫn có thể xuất hiện. Các thông báo nội bộ, gợi ý sản phẩm của Tenchobe, ưu đãi dành riêng cho khách hàng hoặc nội dung phục vụ giao dịch không được xem là quảng cáo thương mại của bên thứ ba.

6. Sở hữu Trí tuệ

Toàn bộ giao diện, tính năng, thiết kế Bản mệnh thư và cấu trúc cơ sở dữ liệu nội dung trên website đều thuộc bản quyền của Tenchobe. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trích xuất dữ liệu hàng loạt (scraping), bán lại hoặc dùng các thiết kế Bản mệnh thư vào mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản.

7. Bảo trì và Cập nhật

Chúng tôi có quyền bảo trì, nâng cấp hoặc thay đổi tính năng giao diện mà không cần thông báo trước. Nếu có thay đổi về mức giá sản phẩm, chúng tôi sẽ thông báo trên website trước khi áp dụng — giá mới chỉ ảnh hưởng đến các giao dịch phát sinh sau ngày hiệu lực, không hồi tố với quyền truy cập đã mua.

8. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email: lienhe@tenchobe.com